注意事項

福袋、保留卡：如以福袋、保留款卡扣款者

• 福袋、保留內頁有編號者，請填入〔編號及應扣/可扣金額〕進行費用折抵，無編號者請直接填入金額；福袋金額不夠者，仍需先補足差價金額。
• 請務必於開課首日攜帶至上課處進行扣款，無者則須於現場以現金補足差額。

折價券：包含課程折價券200、500；DVD折價券500、1000；免費上課券等。

• 若持有理周教育學苑相關折價券，每門課程及每套DVD憑券限折抵一張；
• 折價券：有編號者，請填入〔編號〕進行費用折抵，無編號者請填入金額；另請務必於開課首日攜帶折價券至上課處繳還，無繳還者則須於現場以現金補足差額。
• 購買DVD者，如用福袋、保留卡或及折價券扣款者，請務必將〔福袋、保留卡或及折價券〕寄回至【理周教育學苑】進行費用扣款（台北市中正區青島東路7號5樓之4），收到後得以出貨。

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『現場課程』
若因個人因素而提出退費申請，且申請日期在開課3個工作日之前，我們會將款項退費給您（酌收20% 行政手續費、退還課程費用80%）；自實際開課日算起至課程進行未逾全期1/3辦理退費者，退還課程費用50%；課程進行逾1/3者，恕不退費。

『直播視訊課程』
如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

『DVD商品』
(一)依消費者保護會之最新公告，經由通訊交易所購買之物品若為影音商品，則一經拆封，不能要求解約退費。請務必先至各DVD商品頁觀看試看片後確認訂購後再行購買。
(二)請於收到商品後確認商品狀況，如有疑慮請於收到後七天內反應，逾期恕不受理。
(三)如果商品有以下情形，我方絕對會負起責任且立即為您處理，煩請參閱以下的處理方法：

請買家於收到商品後七天內，如發現商品有瑕疵或DVD不能播放等問題，請與客服聯繫，我們將與您確認瑕疵品換貨事宜，並安排宅配公司約3~5天到府取貨（目前理周教育學苑辦理換貨僅能針對同一項商品更換，無法將商品A換為商品B），待商品收回確認瑕疵，將會馬上補寄商品。
※處理運費由理周教育學苑負擔

商品寄錯僅能更換正確商品，商品漏寄請買家於收到後七天內與客服聯絡，客服人員會立即安排補寄。
※處理運費由理周教育學苑負擔
(一)您所退回的商品須為全新狀態，且包裝完整（包含商品本體、紙盒包裝、贈品附件等），切勿漏缺或損毀原廠外盒，確認無任何破損才能辦理退換貨。
(二)退回商品請用原包裝紙箱，將退貨商品包裝妥當；若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外。

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發票開立：可選擇2聯、3聯或捐贈至理周教育基金會，若選擇2聯及3聯發票，課程發票將於開課首日提供；DVD發票將隨貨一併寄出。

匯款時限：請您於5天內完成匯款，若未於期限內完成匯款，系統將自動將您的訂單刪除(便利商店代碼有效期限為5天)。您可隨時到本網站「訂單查詢」，查詢目前訂單處理進度。

出貨日期：訂單將於確認收到您的匯款後，1-3個工作天內出貨。

配送地點：

• 台灣本島--商品全數免費運送、配送單位為「全速配」，送貨時間為週一至週五 08:30~20:00， 2~3個工作天內（不含例假日）即可運送至指定地點；
• ⦁ 台灣離島及海外地區--則需加運送費用、配送單位為「中華郵政」，運送資費標準如下，寄送時間約7~14天。(※歡迎加入詢問商品及進度)。

訂單查詢：您可以透過訂單查詢，隨時瞭解您訂購商品的出貨進度。

客戶服務：若您有任何疑問，可加入線上聯絡我們 ，或撥打客服專線：(02)77258588