※注意事項

✔購買商品

『成人理財課程』

• 費用：分有舊生、敬老、重上5折之優惠，請先【登入會員】取得會員身分得享有優惠；單一價則無任何折扣。
• 講義及發票：講義及發票：如有講義，請於【買家說明】填寫寄送地址，非台灣本島需另加運費，結帳請點選【我要寄送】以利計算運費。發票可選擇2聯、3聯或捐贈至理周教育基金會；本學苑已全面採取電子發票，可至【會員中心】→【訂單查詢】自行下載。
• 發票開立：理周教育學苑為課程品牌、開發開立抬頭一律為【華信整合公關股份有限公司】
• 報到：憑手機號碼報到。

『線上影音課程』

• 費用：單一價
• 講義及發票：講義及發票：如有講義，請於【買家說明】填寫寄送地址，非台灣本島需另加運費，結帳請點選【我要寄送】以利計算運費。發票可選擇2聯、3聯或捐贈至理周教育基金會；本學苑已全面採取電子發票，可至【會員中心】→【訂單查詢】自行下載。

『財經DVD』

• 費用：單一價
• 講義及發票：講義及發票：如有講義，請於【買家說明】填寫寄送地址，非台灣本島需另加運費，結帳請點選【我要寄送】以利計算運費。發票可選擇2聯、3聯或捐贈至理周教育基金會；本學苑已全面採取電子發票，可至【會員中心】→【訂單查詢】自行下載。

『福袋』 (你個人在理周的專屬電子帳戶)

• 購買：需單獨結帳，且不得使用折價券及福袋扣款
• 儲值：待系統確認入帳後，工作人員將於工作日進行儲值；如要購買福袋且同時報課程或DVD，可於【買家說明】填寫欲購課程、DVD，工作人員將儲值後直接協助報名並扣福袋費用。
• 查詢：【登入會員】→【會員中心】→【我的福袋】
• 適用產品：官網內課程、視訊課程、財經DVD之消費，請先【登入會員】取得會員身分及福袋編號及金額。

✔結帳

『福袋』

• 每年1-2月和7-8月固定銷售，一套8800可折抵10000課程，可於銷售期評估半年學費，並於福袋銷售期購買，福袋無使用期限。
• 如以福袋扣款者(為你個人在理周的電子帳戶，登入會員、進入會員中心即可查詢)，須【登入會員】(會員帳密初始設定為個人手機及末5碼)，即可連結個人福袋、取得福袋金額及進行課程扣款。請按【我有福袋，折價券】結帳時，再【登入會員】(會員帳密初始設定為個人手機及末5碼)，即可連結個人福袋、取得福袋金額及進行課程扣款。
• 如持舊卡福袋(紙本福袋)請先洽理周進行舊福袋電子帳戶轉換作業(02)77258588，並於開課首日攜帶繳回註銷。
• 如有2次以上購買福袋再進行退費者，將終生不得購買福袋。
• 福袋一經開通且使用，恕不得退費。
• 未使用之福袋退費，每套一律另酌收行政手續費100元

『折價券』

• 包含課程折價券200、500、1000；DVD折價券500、1000；免費上課券等。每門課程及每套DVD皆限折抵一張。
• 折價券：可下拉選擇折價券編號或填入折價券序號，確認送出、餘額再行結帳。

商品退換貨須知：

✔訂單

• 訂單完成、系統對到帳後即會發送入帳通知簡訊
• 查詢：【登入會員】→【會員中心】→【我的訂單】

✔退費

『現場/直播課程』

• 有供電子講義之課程，一經開放下載(開課前一個工作日)，恕不得改課及退費；前2~3個工作日退費，退還80%費用；前4個工作日退費扣除行政手續費後退款。
• 僅供紙本講義之課程，開課後(含首日)恕不可改課及退費且已寄講義須收回；前1~3個工作日退費，退還80%費用，及講義宅配收回100元；前4個工作日申請者，則負擔講義宅配收回100元及行政手續費100元後，再行退款。
• 改課或退費一律另酌收行政手續費100元。
• ＊近1年內若有5門(含)以上退課或改課紀錄，本單位將保留報課資格。

『線上影音課程』

• 如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
• 觀看方式：請登入官網「登入會員→會員中心→我的視訊課程」，即可進行觀看
• 「視訊課程」一經開通不得退費。

『DVD商品』
訂單完成後，可隨時到本網站「登入會員→會員中心→我的訂單」即可進行查詢，查詢目前訂單處理進度。
(一)依消費者保護會之最新公告，經由通訊交易所購買之物品若為影音商品，則一經拆封，不能要求解約退費。請務必先至各DVD商品頁觀看試看片後確認訂購後再行購買。
(二)請於收到商品後確認商品狀況，如有疑慮請於收到後七天內反應，逾期恕不受理。
(三)如果商品有以下情形，我方絕對會負起責任且立即為您處理，煩請參閱以下的處理方法：

A【瑕疵品換貨】
請買家於收到商品後七天內，如發現商品有瑕疵或DVD不能播放等問題，請與客服聯繫，我們將與您確認瑕疵品換貨事宜，並安排宅配公司約3~5天到府取貨（目前理周教育學苑辦理換貨僅能針對同一項商品更換，無法將商品A換為商品B），待商品收回確認瑕疵，將會馬上補寄商品。※處理運費由理周教育學苑負擔

B【寄錯或漏寄】
商品寄錯僅能更換正確商品，商品漏寄請買家於收到後七天內與客服聯絡，客服人員會立即安排補寄。※處理運費由理周教育學苑負擔
(一)您所退回的商品須為全新狀態，且包裝完整（包含商品本體、紙盒包裝、贈品附件等），切勿漏缺或損毀原廠外盒，確認無任何破損才能辦理退換貨。
(二)退回商品請用原包裝紙箱，將退貨商品包裝妥當；若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外。

✔其他資訊

匯款時限：請您於3天內完成匯款(便利商店代碼有效期限為3天)，若繳款代碼逾期者，請速洽理周重發繳款簡訊。
出貨日期：訂單將於確認收到您的匯款後，1-3個工作天內出貨。
配送地點：(收件地址請勿為郵政信箱) (※歡迎加入LINE@詢問商品及進度)

• 台灣本島--商品全數免費運送、配送單位為「新瑞宅配」，送貨時間為週一至週五 08:30~20:00，1~3個工作天內（不含例假日）即可運送至指定地點 (受疫情影響，物流人力緊張，運送時間會比預計時間延長，請提早訂購以利配送)。
• 台灣離島及海外地區--需加運費、配送單位為「中華郵政」，寄送時間約7~14天。
• 大陸地區--需加運費、配送單位為「順豐」，寄送時間約7~14天。

訂單查詢：您可以透過訂單查詢，隨時瞭解您訂購商品的出貨進度。

客戶服務：若您有任何疑問，可加入線上聯絡我們，或撥打客服專線：(02)77258588